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Wie kann man neue Kunden gewinnen?

Wie kann man Kunden gewinnen?

Wie kann man neue Kunden gewinnen?

Neue Kunden gewinnen, aber wie?

Die Gewinnung von Neukunden stellt für viele KMU’s und Firmen in der Schweiz in nahezu allen Branchen eine grundlegende Herausforderung dar. Es ist ein Prozess, der sorgfältige Planung, strategische Entscheidungen und effektive Massnahmen erfordert.

Dabei stehen verschiedene Ansätze und Techniken zur Verfügung, die Unternehmen nutzen können, um ihre Reichweite zu erweitern und frische Kundenbeziehungen aufzubauen. In dieser neutralen Betrachtung werden wir verschiedene bewährte Methoden und Strategien zur Kundengewinnung beleuchten, wobei der Fokus auf den vielfältigen Ansätzen liegt, die Unternehmen zur Verfügung stehen, um Neukunden zu gewinnen und ihr Geschäftswachstum zu fördern

Einige bewährte Strategien für Sie, die Ihnen dabei helfen können, mehr Kunden zu gewinnen

Verstehen Sie Ihre Zielgruppe

Bevor Sie Neukunden vor Ort oder online gewinnen können, müssen Sie wissen, wer Ihre potenziellen Kunden sind. Erstellen Sie detaillierte Buyer Personas, um deren Bedürfnisse, Vorlieben und Schmerzpunkte zu verstehen.

Starke Online-Präsenz

Ein Grossteil Ihrer potenziellen Kunden sucht nach Produkten oder Dienstleistungen online. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website gut gestaltet, benutzerfreundlich und suchmaschinenoptimiert ist. Nutzen Sie auch YouTube und Social Media Channels, um Ihre Reichweite zu erhöhen.

Bieten Sie einen echten Mehrwert

Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung sollte einen klaren Nutzen für Ihre Kunden bieten. Überlegen Sie, wie Sie deren Probleme lösen oder deren Leben verbessern können. Dabei ist es wichtig auf die Details zu achten. Durch Rückmeldungen und aktien Austausch mit potenziellen Kunden, können Sie herausfinden, was die Bedürfnisse sein könnten.

Eine weitere Möglichkeit ist, dass man durch regelmässige Datenanalyse erkennt, wohin sich der Markt bewegt und entsprechend seine Produkte und Dienstleistungen anbietet. All unsere Produkte und Dienstleistungen passen wir auf Grundlage hochwertiger Daten an. Bei Interesse können wir auch Sie unterstützen.

Kundenerfahrung optimieren

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden eine positive Erfahrung mit Ihrem Unternehmen machen. Freundlicher Kundenservice, schnelle Antwortzeiten und einfache Transaktionsprozesse sind entscheidend. Beispielsweise werden bei der SNF Academy und Onspire Branding Agentur die Kunden innert 24 Stunden per E-Mail oder telefonisch kontaktiert. Sehr viele Kunden teilen uns mit, dass sie diese Erfahrung mit ihren Freunden teilen werden.

Weiterempfehlungen nutzen

Bieten Sie erstklassige Dienstleistungen ein. Der Kunde sollte nicht zufrieden, sondern begeistert sein. Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen das Bedürfnis der Kunden löst, wird er Sie in seinem Umfeld weiterempfehlen. Sie können nach dem Beratungs- oder Verkaufsgespräch den Kunden auf die Idee bringen, Sie als Dienstleister weiterzuempfehlen. Dies tun Sie, in dem Sie ihm geschickte Fragen stellen.

Neue Kunden gewinnen: Beispiel für Fitnessstudio

Der qualifizierte Personal Trainer und Ernährungscoach im Fitnessstudio hat dem Kunden geholfen sich gesünder zu ernähren, abzunehmen und Muskeln aufzubauen. Er fühlt sich wesentlich fitter und wöhler in seinem Körper. Er ist über das Angebot im Fitnessstudio begeistert und schwärmt förmlich davon.

Massnahmen waren:

  • Standortanalyse
  • Ernährungsberatung
  • Trainingsplan erstellen
  • Personal Training durchführen
  • Trainingsplan update
  • Online Beratung & Betreuung 5x

Grundlage für Weiterempfehlung ist: Erinnerung

Erinnern Sie den Kunden daran, dass er durch ein individuelles Personaltraining und eine umfassende Ernährungsberatung leistungsfähiger ist und auch bleiben wird.

So gehen Sie vor:

Sie stellen ihm oder ihr die Frage: Sind Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden oder begeistert?

Der Kunde antwortet: Ja. Sie haben das toll gemacht. Die Angebote im Fitnessstudio sind wirklich genial. Auch der Personal Trainer, sowie der Ernährungscoach ist empathisch, motivierend, inspirierend und kompetent.

Sie könnten ihm oder ihr jetzt wie folgt antworten und die Frage stellen: Vielen Dank. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Personal Trainer und dem Coach für Ernährung und Gesundheit zufrieden sind. Haben Sie Freunde oder Verwandte ihn ihrem Umfeld, die sich für unsere Fitnessangebote interessieren könnten?

Daraufhin sagt der Kunde: Nein. So spontan kenne ich niemanden.

Der Kunde sagt: Ich kenne niemanden. Was tun Sie dann?

Sie stellen nun zwei weitere aber wichtige Fragen: Sind Sie auf den Social Media Channels wie LinkedIn oder Facebook präsent und haben Sie unseren bereits YouTube Channel abonniert?

Der Kunde sagt jetzt: Noch nicht. Gerne kann ich das tun.

Was Sie jetzt tun könnten ist, dass Sie den Kunden dabei unterstützen. Das heisst Sie stellen ihm eine letzte Frage und treten in Aktion:

Können wir gemeinsam ein Foto für unsere Webseite und Social Media Channels machen und Sie als begeisterter Kunden erwähnen?

Der Kunde wird höchstwahrscheinlich ja sagen, sofern Sie im Gespräch alles korrekt gemacht.

Diese Fragen sollte ein Fitnessstudio den Mitgliedern stellen, um herauszufinden, welche Bedürfnisse der Kunde haben könnte?

  1. Wie würden Ihre Kollegen Sie beschreiben? Motiviert und zielorientiert, oder?
  2. Was denken Ihre Freunde darüber, dass Sie bei uns im Fitnessstudio trainieren wollen?
  3. Was wäre, wenn Sie durch unser Fitnessstudio in drei Monaten Ihr Traumgewicht erreichen könnten? Wie würde sich das auf Ihr Selbstbewusstsein auswirken?
  4. Wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie dank unserer Fitnesskurse mehr Energie für Ihren Alltag hätten?
  5. Was denken Sie, warum es Ihnen bisher schwergefallen ist, eine regelmäßige Fitnessroutine beizubehalten?
  6. Wie bewerten Sie Ihre aktuelle Fitness auf einer Skala von 1 bis 10?

Neue Kunden gewinnen: Beispiel für Marketing Agenturen

Als Agentur für Branding und YouTube Marketing haben Sie dem Kunden geholfen neue Leads zu generieren und Kunden zu gewinnen. Massnahmen waren unter anderem folgende:

  • Eine WordPress Webseite
  • Strategische Beratung und Betreuung
  • YouTube Marketing
  • YouTube Channel erstellen (Wie man von Anfang an alles richtig einstellt)
  • Sichtbarkeit im Internet erhöhen
  • Organische Reichweite aufbauen

Durch Ihre Beratung konnte der Kunde innert 9 Monaten über 30 Neukunden in der Schweiz gewinnen. Im Abschlussgespräch gehen Sie wie folgt vor:

Erinnern Sie den Klienten, welchen Mehrwert er jetzt durch ihre Dienstleistung hat und in Zukunft haben wird

Sie als Anbieter für Marketingdienstleistungen stellen dem Kunden folgende Frage: Wir durften für Sie eine WordPress Webseite erstellen und ihnen aufzeigen, wie man mittels YouTube Marketing Kunden gewinnt. Konnten wir Ihre Probleme lösen?

Der Kunde: Vielen Dank für die tolle Leistung. Durch Sie konnte ich innert 9 Monaten über 30 neue Kunden in der Schweiz gewinnen.

Als Marketing Agentur für Branding und YouTube Marketing antworten und stellen Sie dem Kunden eine wichtige Frage:

Wir sind froh, dass Sie durch die getroffenen Marketingmassnahmen neue Kunden in der Schweiz gewonnen haben. Wir sind auch überzeugt davon, wenn Sie weiterhin auf YouTube präsent bleiben und unseren Content Strategie beibehalten, dass Sie noch mehr Kunden gewinnen werden. Haben Sie Bekannte, Freunde oder Verwandte, welche daran interessiert wären neue Kunden zu gewinnen?

Daraufhin könnte er mit nein oder ja antworten. Sie müssen dabei auf seine Körpersprache, die Worte und die Aussprache achten. Der Kunde könnte sagen: Nein, mir kommt gerade niemand in den Sinn. Wenn er begeistert ist, wird er höchstwahrscheinlich mit ja antworten.

Mal angenommen der Kunde sagt Nein – Was tun Sie dann?

In diesem Fall könnten Sie als Marketing Agentur wie folgt antworten: Mal angenommen, Sie würden eine Einweihungsparty oder Grillparty veranstalten. Welche 5 oder 7 Freunde würden Sie einladen und warum? Nun ist die Wahrscheinlichkeit gross, dass er einige Namen aufzählen und seine Erlebnisse mit Ihnen teilen wird.

Anschliessend könnten Sie ihm die Frage stellen: Sind Sie und Ihre Freunde auf LinkedIn? Falls ja, könnten Sie diese Erfahrung auf LinkedIn, Facebook, Twitter, oder Xing teilen und mich als Anbieter markieren? Oder darf ich das für Sie tun?

Notiz: Dies ist nur eine Variante von über 150 Möglichkeiten, welche ich im Vertrieb erfolgreich angewendet habe und es immer noch tue. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten an neue Kunden heranzukommen. In meinen Schulungen und Coachings gehe ich detaillierter darauf ein.

Neue Kunden gewinnen als Coach: Ein Beispiel

Sie arbeiten als Coach und haben einen Kunden während 18 Monaten begleitet. Durch Sie ist der Kunde erfolgreicher, fühlt sich motivierter und lebt gesünder. Um neue Kunden zu gewinnen ist es wichtig, dass Sie als Coach oder Unternehmer nach Weiterempfehlungen fragen. Warum? Es ist der einfachste und günstigste Weg um neue Kunden zu gewinnen.

So gehen Sie vor, um als Coach Neukunden zu gewinnen

Im Abschlussgespräch stellen Sie dem Kunden folgende Frage:

Wie war das Coaching für Sie?

Der Kunde sagt: Durch das Coaching fühle ich mich sicherer, motivierter und entschlossener. Am Anfang war ich einbisschen skeptisch, ob das Coaching wirklich etwas für mich ist. Doch nach 18 Monaten kann ich definitiv bestätigen, dass Coaching eine wertvolle Investition gewesen ist.

Bestätigung und Erinnerung aktivieren

Sie als Coach antworten nun wie folgt: Es ist freut mich zu hören, dass ich Sie als Coach dabei unterstützen konnte, ihre individuellen Ziele zu erreichen. Ich bedanke mich für das Vertrauen, welches Sie mir geschenkt haben.

Da Sie den Kunden daran erinnert haben, welche Vorteile er durch das Coaching hatte, kommt der nächste Schritt. Fragen Sie aktiv nach Weiterempfehlung

Kennen Sie jemanden in Ihrem Umfeld, der an einem Coaching mit mir interessiert sein könnte?

Der Kunde antwortet: Aktuell wüsste ich nicht, wer sich für ein Coaching interessieren könnte. Darf ich mich sonst bei ihnen melden, falls jemand sich dafür interessieren würde?

Achtung: Nicht aufdringlich werden

In über 90% der Fälle machen hier die meisten Coaches einen grossen Fehler. Sie üben Druck aus und fragen weiter, als ob Sie den Kunden nicht gehört hätten. Sie dürfen den Kunden nicht zwingen. Der Kunde muss von sich selbst aus gewillt sein, Sie als Coach weiterzuempfehlen. Wenn der Kunde so antwortet, würde ich wie folgt reagieren:

Ich schätze das sehr. Als Coach ist es mir wichtig zu wissen, wie meine Klienten sich weiterentwickeln. Bitte geben Sie mir zwischendurch eine Rückmeldung, wie es Ihnen geht und wie Sie Ihre Entwicklung einschätzen würden. Übrigens: Sie finden mich auf LinkedIn, Facebook oder aber auch auf YouTube.

Dadurch setzten Sie den Kunden nicht unter Druck. Weil er sich wohl fühlt, wird er Sie als Coach in seinem Umfeld weiterempfehlen.

Fragen die ein Coach seinen Kunden stellen sollte, um mehr über die Bedürfnisse zu erfahren:

  1. Wie würde Ihr bester Freund Sie jetzt beschreiben?
  2. Wie denkt Ihre Familie darüber, dass Sie bei einem Coach Coaching in Anspruch genommen haben?
  3. Was wäre, wenn Sie in sechs Monaten Ihre beruflichen Ziele erreicht hätten? Wie würde sich das auf Ihr Leben auswirken?
  4. Wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie sich durch mein Coaching mental stärker würden?
  5. Auf einer Skala von 1 bis 10, wie zufrieden sind Sie derzeit mit dem Coaching?
  6. Wie wichtig ist Ihnen auf einer Skala von 1 bis 10 Coaching vor Ort mit mir?
  7. Was denken Sie, warum es Ihnen bisher schwerfiel, bestimmte Ziele zu erreichen?
  8. Welche Veränderungen haben Sie durch das Coaching bisher bemerkt?
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Kunden gewinnen durch Vorträge halten

Stellen Sie sich vor, Sie sind einem Saal mit 100 potenziellen Kunden, die Ihnen zuhören. Die Menschen in diesem Saal, sind wegen Ihnen gekommen und wollen mehr über Ihre Dienstleistung erfahren und auch Kunde werden. Wie wäre das für Sie? Was würde das für Sie bedeuten?

Ich beispielsweise habe in über 80% der Fälle Kunden über Vorträge und Seminare gewonnen. Der Rest findet durch Weiterempfehlung oder organische Suche im Internet zu mir. Wollen Sie auch Kunden durch Vorträge halten gewinnen? Dann informieren Sie sich hier

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Online Kunden gewinnen

Sie können als Dienstleister auch online Kunden gewinnen. In diesem Zusammenhang erkläre ich zunächst was notwendig ist, damit Kunden bei Ihnen als Dienstleister einkaufen.

Sie müssen ein Problem lösen. Der Lösungsansatz, bzw. die Dienstleistung muss einfach, verständlich und transparent kommuniziert sein. Des Weiteren sollte die Webseite professionell aufgebaut sein. Auf der Webseite sollten nebst den FAQ’s auch Kundenbewertungen sein. Bei Fragen sollte gewährleistet sein, dass der potenzielle Käufer Sie kontaktieren kann. Zudem sollte die Webseite regelmässig gepflegt werden. Auch sollten Sie regelmässig hochwertigen Content hochladen, um potenziellen Käufern zu zeigen, dass Sie der Experte sind.

AIDA-Prinzip anwenden

Empfehlenswert ist ebenfalls, einen Online Shop in der Webseite zu integrieren. Die Webseite sollte unter anderem auch nach AIDA-Prinzip aufgebaut sein.

Online neue Kunden gewinnen – Einfach gemacht

Kunden online zu gewinnen ist spielend leicht, wenn Sie es richtig angehen. In über 90% kaufen die Kunden der SNF Academy ohne uns zu kontaktieren. Der Grund liegt darin, dass die Angebote der SNF Academy einfach, verständlich, umfassend, sowie transparent kommuniziert sind.

Bauen Sie einen YouTube Channel auf

Um noch mehr Kunden zu gewinnen, sollten Sie ihre Reichweite im Internet erhöhen. Am besten funktioniert das über YouTube. Nutzen Sie YouTube als Marketinginstrument. Produzieren Sie regelmässig hochwertige Inhalte und laden Sie sie auf YouTube hoch. Dadurch werden Sie nicht nur organisch Reichweite aufbauen, sondern auch die Sichtbarkeit in den Suchmaschinen wie Google, Yahoo oder Bing erhöhen. Wie Sie erfolgreich einen YouTube Channel aufbauen können, zeigt Ihnen Daniela Lovric in ihrem YouTube Masterclass.

Bauen Sie ein Online Business auf

Nutzen Sie die Macht der Digitalisierung. Teilen Sie Ihr Wissen mit anderen. Steigern Sie ihre Markenbekanntheit durch Online Kurse und Online Coachings. In der Onlinekurs Masterclass zeigt Ihnen Daniela Lovric, wie Sie Ihre Fähigkeiten und Ihr Wissen in einen erfolgreichen Onlinekurs, eine Online-Ausbildung oder ein Online-Coaching verwandeln. Sie lernen, wie Sie Ihre Zielgruppe analysieren und die Probleme identifizieren, die Sie lösen können. Von der Entwicklung Ihres Onlinekurses über die technische Umsetzung bis hin zur Vermarktung und Kundenbetreuung erhalten Sie praxisbezogene Tipps, die Sie direkt anwenden können.

Details Onlinekurs Masterclass von Daniela Lovric

Storrytelling

Lernen Sie wie man Produkte und Dienstleistungen emotional verkauft. Storrytelling ist das Schlüsselwort hier. Je besser Sie ihre Produkte und Dienstleistungen präsentieren können, desto höher ist auch die Wahrscheinlichkeit, dass Sie neue Kunden online oder vor Ort gewinnen werden. Mit der Storytelling Masterclass von Daniela Lovric erhalten Sie das notwendige Wissen, sowie Techniken und Tipps, um genau das zu erreichen. Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz und beginnen Sie die Reise zu einem charismatischen und überzeugenden Kommunikator, der in jeder Situation einen bleibenden Eindruck hinterlässt. Storrytelling Masterclass von Daniela Lovric

Online-Werbung

Nutzen Sie Online-Werbung, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Dies kann bezahlte Anzeigen auf Plattformen wie Google ADS oder Social Media ADS beinhalten. Aber Achtung, denn die Messbarkeit ist entscheidend. Sie sollten in jedem Fall nachvollziehen können, wohin das Geld fliesst. Dafür sollten Sie entsprechende Tools einsetzen.*

*Meine Empfehlung: Nur wenn Sie das Budget, eine entsprechende Strategie und die notwendigen Tools haben. Ansonsten rate ich davon ab.

Organisch Reichweite aufbauen

Bauen Sie organische Reichweite auf. Investieren Sie ihre Zeit in Podcasts, YouTube Marketing oder Blogbeiträge. Vernetzen Sie sich mit Experten aus anderen Branchen und lernen Sie von ihnen.

Content-Marketing

Erstellen Sie hochwertigen, relevanten Content, der Ihre Zielgruppe anspricht. Dies kann in Form von Blog-Artikeln, Videos, Infografiken und mehr erfolgen. Auch hier ist es wichtig zu wissen, wonach ihre Kunden suchen. Nicht nur das, sondern auch zu verstehen, wie sie suchen ist entscheidend. Sie müssen die Intension und das Verhalten verstehen.

Networking (Netzwerk aufbauen)

Nehmen Sie an Branchenveranstaltungen, Messen und Konferenzen teil, um potenzielle Kunden persönlich kennenzulernen und Geschäftskontakte zu knüpfen. Bereiten Sie sich gut auf solche Events vor. Versuchen Sie nicht einfach Leads zu generieren, sondern seien Sie authentisch, inspirierend, originell und motivierend. Sie müssen aus der Masse herausragen, um Neukunden gewinnen zu können.

Fragen Sie sich, was Sie für mögliche Geschäftspartner oder Kunden tun können? Welches Problem lösen Sie mit ihren Produkten oder Dienstleistungen? Was wird Sie von anderen Dienstleistern unterscheiden?

Kooperationen und Partnerschaften

Suchen Sie nach Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen, die Ihre Zielgruppe bereits bedienen.

Kundenbewertungen und -referenzen

Zeigen Sie positive Bewertungen und Referenzen auf Ihrer Website und in Ihren Marketingmaterialien. Dies kann das Vertrauen potenzieller Kunden stärken. Die Kunden der SNF Academy berichten uns, dass die Bewertungen auf www.fernstudiumfitness.ch sie bei der Entscheidungsfindung positiv beeinflusst haben.

Angebote und Rabatte

Gelegentliche Sonderangebote und Rabatte können eine wirksame Möglichkeit sein, um kurzfristig neue Kunden anzuziehen. Hat der Kunde ein Produkt erworben, sollten Sie bemüht sein, den Kunden zu begeistern und die Kundenbindung zu stärken.

Nachverfolgung und Follow-up

Stellen Sie sicher, dass Sie potenzielle Kunden nicht aus den Augen verlieren. Verfolgen Sie Leads und setzen Sie Follow-up-Kommunikation ein, um Interesse aufrechtzuerhalten.

Marktforschung

Halten Sie sich über aktuelle Markttrends und die Aktivitäten Ihrer Wettbewerber auf dem Laufenden, um Ihre Marketingstrategie anzupassen.

Verbinden Sie Vertrieb und Marketing

Die Marketingabteilung und die Vertriebsmitarbeiter sollten stets eng miteinander zusammenarbeiten. Zuallererst ist es wichtig, gemeinsame Ziele festzulegen. Dies kann die Anzahl der zu gewinnenden Neukunden oder die Umsatzsteigerung umfassen. Wenn Vertrieb und Marketing die gleichen Ziele verfolgen, können sie effizienter zusammenarbeiten.

Personas erstellen

Die Erstellung von Buyer Personas, die die Bedürfnisse potenzieller Kunden widerspiegeln, ist ein gemeinsamer Prozess. Hierbei kann der Vertrieb wertvolle Einblicke aus Kundeninteraktionen liefern, die die Marketingstrategie verfeinern.

Marketing kann Vertrieb durch die Bereitstellung von massgeschneidertem Content unterstützen, der den Verkaufsprozess erleichtert. Dies kann Fallstudien, Produktinformationen und Verkaufshilfsmittel umfassen.

Die Marketingabteilung oder eine externe Marketingagentur kann qualifizierte Leads an den Vertrieb übergeben, wenn diese bereit für Verkaufsgespräche sind. Rückmeldungen zwischen den Aussendienstmitarbeitern, Verkäufern und der Marketingabteilung ist unerlässlich, um die Marketingstrategie und die Marketingmassnahmen laufend zu optimieren.

Die Integration von CRM-Systemen und Marketing-Automatisierungstools verbessert die Verwaltung von Kundendaten und Interaktionen. Gemeinsame Schulungen fördern ein besseres Verständnis füreinander und die Kundenbedürfnisse.

SEO Optimierung und Suchmaschinenmarketing

Selbst in einer zunehmend digitalisierten Welt, in der der Wettbewerb um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden ständig zunimmt, sind die Grundlagen der Kundengewinnung nach wie vor von entscheidender Bedeutung. Dabei spielen Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEM) eine herausragende Rolle.

Diese beiden Marketingstrategien, die auf die Präsenz in Suchmaschinen abzielen, haben das Potenzial, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Zielgruppen zu erreichen und neue Kunden zu gewinnen. In diesem Zusammenhang werfen wir einen neutralen Blick auf die Bedeutung von SEO und SEM in Bezug auf die Kundengewinnung und wie sie sich ergänzen können.

kunden gewinnen im internet

SEO (Search Engine Optimization) und SEM (Search Engine Marketing) sind beide äusserst wichtige Strategien in Bezug auf die Kundengewinnung, insbesondere im Online-Marketing. Sie ergänzen sich oft und können zusammen oder getrennt eingesetzt werden, je nach den Zielen und Ressourcen Ihres Unternehmens. Hier gehe ich kurz auf einige Details ein:

SEO (Search Engine Optimization):

Steigende Sichtbarkeit in Suchmaschinen: Die Bedeutung einer effektiven SEO-Strategie“

Eine effektive SEO-Strategie hilft Ihrer Website, in den Suchergebnissen der Suchmaschinen (z. B. Google) besser sichtbar zu sein. Dies ist entscheidend, da viele Menschen nach Produkten oder Dienstleistungen online suchen.

Nachhaltiger Erfolg ohne Werbekosten: Organischer Traffic durch SEO-Massnahmen

Durch SEO können Sie organischen Traffic auf Ihre Website lenken, ohne für Klicks zu bezahlen. Das bedeutet, dass Sie kontinuierlich Besucher anziehen können, ohne ständig Geld in Werbung zu investieren.

Glaubwürdigkeit durch Top-Platzierungen: Wie ein starkes SEO-Ranking das Vertrauen in Ihr Unternehmen steigert

Websites, die in den Suchergebnissen oben stehen, werden oft als vertrauenswürdiger angesehen. Ein gutes SEO-Ranking kann das Vertrauen potenzieller Kunden in Ihr Unternehmen stärken.

Die SNF Academy ist ein hervorragendes Beispiel. Wir sind mit den relevanten Keywords in der Schweiz immer wieder in den Top 10. Im Vergleich zu unseren Mitbewerbern bezahlen wir keinen Franken für die Sichtbarkeit.

Langfristige Sichtbarkeit durch SEO: Hochwertiger Inhalt und Nutzererfahrung als Schlüssel zum Erfolg

SEO ist oft eine langfristige Strategie, die langfristige Ergebnisse liefert. Wenn Sie sich auf hochwertigen Inhalt und die Verbesserung der Nutzererfahrung konzentrieren, können Sie im Laufe der Zeit an Sichtbarkeit gewinnen.

SEM (Search Engine Marketing)

Schnelle Sichtbarkeit mit SEM: Die Macht bezahlter Suchanzeigen bei der raschen Kundengewinnung

SEM, insbesondere bezahlte Suchanzeigen (z. B. Google Ads), ermöglichen es Ihnen, sofortige Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu erzielen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie schnell neue Kunden gewinnen möchten. Wie ich bereits erwähnt habe, ist es wichtig, die Investitionen in diesem Prozess messen zu können. Sie sollten keine ADS auf Google oder Facebook schalten, wenn Sie nicht über die Kenntnisse verfügen und auch nicht verstehen, wie man die Tools einsetzt. Die Zusammenarbeit mit Social Media Agenturen, welche Google Ads schalten können, ist nur dann sinnvoll, wenn vollkommene Transparenz gewährleistet ist.

Präzise Ansprache der Zielgruppe: Effektive Kundengewinnung durch zielgerichtete SEM-Anzeigen

Mit SEM können Sie Ihre Anzeigen gezielt an Ihre Zielgruppe ausrichten. Dies ermöglicht es Ihnen, potenzielle Kunden anzusprechen, die bereits nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen.

Klarer Überblick und ständige Optimierung: Die Messbarkeit von SEM-Kampagnen

SEM-Kampagnen sind nicht leicht messbar. Sie können zwar genau verfolgen, wie viele Klicks zu Stande kommen. Doch das alleine reicht nicht aus, um neue Kunden zu gewinnen. Vielmehr ist es wichtig das Verhalten und die Intension zu verstehen und die Dienstleistungen laufend zu optimieren. Bei Bedarf bieten wir Coachings und Beratungen an.

Flexible Budgetsteuerung: Maximale Kontrolle über Ihr SEM-Budget für optimale Kampagnenleistung

Sie haben die volle Kontrolle über Ihr SEM-Budget. Sie können Ihr Budget flexibel anpassen und auf die Performance Ihrer Kampagnen reagieren. Nochmals möchte ich hier erwähnen: Investieren Sie nur, wenn Sie ein entsprechendes Budget haben. Andernfalls konzentrieren Sie sich lieber auf den Aufbau organischer Reichweite. In einem persönlichen Gespräch oder Coaching können wir Ihnen aufzeigen, worauf es ankommt.

Kunden gewinnen und binden – Strategien

Hier gehe auf einige wichtige Punkte ein, welche ich selbst seit über 19 Jahren erfolgreich anwende

Exzellenter Kundenservice

Schnelle und effektive Problemlösungen bieten. Als Dienstleister sollten Sie immer lösungsorientiert und längerfristig denken. Führen Sie keine Streitgespräche mit den Kunden. Versuchen Sie den Kunden zu verstehen und offerieren etwas, was er nicht ausschlagen kann. Vergessen Sie nicht, dass der Kunde nicht nur Ihren Lohn bezahlt, sondern durch die Digitalisierung enorm mächtig ist. Er kann für Sie kostenlos Werbung machen, oder schlecht über Sie berichten.

Programme für treue Kunden

Belohnungssysteme für wiederkehrende Kunden einführen. Der Kunde sollte einen Reiz haben, immer wieder bei Ihnen einzukaufen. Die Grundlage dafür ist aus meiner Sicht, dass Sie den Kunden und seine Bedürfnisse verstehen.

Regelmässige Kommunikation

Senden Sie Newsletter und personalisierte Updates. Zusätzlich sollten Sie YouTube als Marketinginstrument nutzen, um die Kundenbindung zu stärken. Produzieren Sie regelmässig neue Videos und laden Sie diese auf YouTube hoch. Die heutige Generation, will nicht nur lesen, sondern auch Videos sehen.

Rückmeldungen von Kunden ernst nehmen

Fragen Sie aktiv bei den Kunden nach Rückmeldungen. Bitten Sie sie um Feedbacks. Teilen Sie dem Kunden mit, dass Sie bestrebt sind, sich als Coach, Trainer, Marketingagentur oder Dienstleister zu verbessern. Auch hier ist es wichtig, dass Sie die Rückmeldungen ernst nehmen und keine Streitgespräche führen. Wer Kunden gewinnen will, muss für die Kunden denken und handeln.

Rabatte für Stammkunden

Bieten Sie Ihren Stammkunden exklusive Angebote an. Vielleicht sogar ein neues Produkt, welches bald neu auf den Markt kommt. Um die Kundenbindung zu stärken, könnten Sie die bestehenden Kunden anrufen und Ihnen ein Angebot machen.

Eine Community aufbauen

Um neue Kunden zu gewinnen und sie zu binden, sollten Sie bemüht sein, eine Community aufzubauen. Dafür eignet sich YouTube, Linkedin und Facebook am besten. Erschaffen Sie hochwertigen Content und laden Sie diese in regelmässigen Zeiten auf YouTube hoch. Sie sollten einen engen Kontakt zu ihren bestehenden Kunden pflegen, um neue Bedürfnisse zu erkennen. Dadurch können Sie neue Angebote erschaffen und die Kundenbindung noch mehr stärken.

Wie kann man Kunden gewinnen? Meine Empfehlung

Kundenempfehlungen in Verbindung mit SEO sind eine kostengünstige Strategie zur Gewinnung von neuen Kunden. Der Schlüssel dazu liegt in herausragendem Service und qualitativen Produkten. Kunden, die positive Erfahrungen machen, sind eher geneigt, Ihr Unternehmen ihren Freunden und Kollegen zu empfehlen. Bitten Sie aktiv um Empfehlungen und erklären Sie die Bedeutung dieser Unterstützung.

Ein Empfehlungsprogramm, das Kunden für erfolgreich geworbene Neukunden belohnt, kann Anreize schaffen. Parallel dazu ist die SEO-Optimierung Ihrer Website entscheidend. Eine gut platzierte Website in den Suchergebnissen erleichtert es von Kunden empfohlenen Personen, Ihr Unternehmen online zu finden.

CONTENT CREATION & YOUTUBE MARKETING

Die Erstellung von qualitativ hochwertigem und teilbarem Inhalt auf Ihrer Website und in sozialen Medien oder auf YouTube erhöht die Reichweite von Empfehlungen. Pflegen Sie Ihre Online-Reputation, indem Sie auf positive Bewertungen achten und Kunden ermutigen, sich mit Ihnen auf Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn oder YouTube zu verbinden.

Die Analyse und Optimierung dieser Strategie ist entscheidend. Analysieren Sie, wie die Kunden Sie und Ihre Dienstleistungen finden. Finden Sie heraus, wie die getroffenen SEO Massnahmen wirken. Durch die kontinuierliche Verbesserung dieser Strategie können Sie langfristig von Kundenempfehlungen und einer stärkeren Online-Sichtbarkeit profitieren. Dies kombiniert die Kraft des persönlichen Netzwerks mit den Vorteilen einer starken Online-Präsenz, um effektiv und kostengünstig neue Kunden zu gewinnen.

Fragen und Antworten zum Thema: Wie kann ich neue Kunden gewinnen?

Wie kann ein Fitnessstudio in der Schweiz durch Empfehlungsprogramme neue Kunden gewinnen?


Ein Fitnessstudio kann durch Empfehlungsprogramme neue Kunden gewinnen, indem es bestehenden Mitgliedern Anreize bietet, Freunde und Familie mitzubringen, wie z.B. kostenfreie Mitgliedsmonate oder exklusive Prämien für erfolgreiche Empfehlungen.

Welche Methoden sollte ein Personal Trainer nutzen, um neue Kunden zu gewinnen?


Was viele nicht nutzen ist YouTube als Marketinginstrument. Ein Personal Trainer beispielsweise könnte regelmässig hochwertige Inhalte produzieren und auf YouTube publizieren. Dadurch würde er oder sie nicht nur die Reichweite erhöhen, sondern auch die Sichtbarkeit in den Suchmaschinen steigern. Ebenfalls ist es wichtig die Webseite zu pflegen und die Produktpalette den Bedürfnissen der Kunden anzupassen.

Welche Offline Methoden könnten Unternehmer in der Schweiz nutzen, um neue Kunden zu gewinnen?


Offline-Methoden zur Neukundengewinnung können je nach Situation folgende sein: Flyer und Poster in der Umgebung, Teilnahme an lokalen Veranstaltungen, Mundpropaganda durch bestehende Kunden und Kooperationen mit örtlichen Unternehmen. Was aber viele KMU’s, Verbände und Vereine in der Schweiz nicht nutzen ist YouTube-Marketing. Auf YouTube können Firmen ihre Produkte präsentieren und Reichweite aufbauen. Wie das geht, zeigen wir in unseren Schulungen und Coachings auf. Bei Interessen wollen Sie mit uns Kontakt aufnehmen.

Neue Kunden gewinnen – Kurze Zusammenfassung

Der Artikel “Wie kann man neue Kunden gewinnen” auf www.onspire.ch bietet eine umfassende Anleitung zur Kundengewinnung für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Er betont die Bedeutung der Zielgruppenanalyse und empfiehlt die Erstellung detaillierter Buyer Personas, um die Bedürfnisse potenzieller Kunden zu verstehen. Eine starke Online-Präsenz wird von Birol Isik als essenziell beschrieben. Hinzukommt, die Suchmashinenoptimierung, Content Creation und YouTube als Marketinginstrument. Die Webseite spielt in jeder Hinsicht eine wichtige Rolle und sollte einen integrierten Online Shop haben, damit Kunden die Dienstleistungen und Produkte erwerben können. Weitere Schlüsselpunkte umfassen die Optimierung der Kundenerfahrung, die Nutzung von Empfehlungen, die Bedeutung von Mehrwert und die Anwendung von SEO- und SEM-Strategien. Der Artikel unterstreicht, dass ein klarer Nutzen und eine hervorragende Kundenbetreuung entscheidend sind, um positive Empfehlungen zu fördern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

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